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CONDIZIONI DI CONTRATTO
INTRODUZIONE AI SERVIZI DI COMMUNITY DI FREESTATION E REGOLAMENTO DI ACCESSO INTRODUZIONE E DESCRIZIONE DEI SERVIZI DI COMMUNITY Con il servizio “Freestation Community”, FREESTATION SRL, con sede legale in Garbagnate Milanese, Viale Forlanini 36, e operativa in Milano, Via Inverigo 2 (qui di seguito “Freestation”), offre la possibilità di collegarsi gratuitamente a internet da postazioni multimediali (qui di seguito “totem”) localizzate sul territorio in luoghi pubblici e di inviare e ricevere posta elettronica (“e-mail”) via Internet da un proprio indirizzo elettronico localizzato sui server di Freestation e con nome a dominio [@my.freestation.it e @freestation.it]. I servizi inclusi in Freestation Community vengono forniti esclusivamente alle condizioni previste dalle presenti condizioni generali e l’utilizzo dei servizi stessi comporta - in ogni caso - integrale accettazione senza riserve delle condizioni di seguito previste. Nessuna deroga avrà validità nei confronti di Freestation se non pattuita in forma scritta con l’utente o fruitore dei servizi (il “Cliente”) e sottoscritta dal legale rappresentante di Freestation. Il contratto si perfeziona nel momento in cui Freestation fornisce il servizio a seguito dell’accettazione on line delle condizioni di contratto da parte del Cliente. Partendo dal presupposto che il Cliente sia in possesso di idonea attrezzatura per connettersi a internet, oppure che acceda al servizio tramite un totem, la registrazione a Freestation Community, subordinata all’accettazione integrale delle presenti condizioni contrattuali, permette di accedere a numerosi servizi on line, tra cui vari strumenti di comunicazione interattiva mediante diversi mezzi di telecomunicazioni (e-mail, SMS, WWW, WEBCAM ecc.), servizi di shopping, servizi di personalizzazione dei contenuti, servizi informativi relativi a prodotti o servizi di Freestation, di società del Gruppo TC Sistema o di società terze partner di Freestation, ritagliati sulle esigenze del Cliente, servizi informativi per richiedere un giudizio sul livello di soddisfazione o il parere del Cliente su iniziative di prossima introduzione. Tra i servizi di community, Freestation offre anche il servizio Freestation Village, un villaggio virtuale a tua completa disposizione in cui puoi interagire con altri Clienti proprio come nel mondo reale, attraverso il servizio di chat, l’inoltro di messaggi o e-mail, oppure girando nei luoghi del villaggio. Nel villaggio potrai conoscere nuovi amici, prendere appuntamenti per andare in discoteca o per prendere un aperitivo, oppure ancora per andare al cinema. Freestation Village non è la solita chat: sei tu che decidi chi vuoi essere, come presentarti, cosa fare e andare a divertirti con i tuoi nuovi amici del villaggio. Per fare questo basta rispettare alcune regole di buona condotta, che servono a vivere la tua esperienza in sicurezza e divertendoti con tutti gli altri amici che incontrerai. Il villaggio ti permetterà di entrare in un mondo in cui tu potrai vivere una vita diversa e senza gli assilli della vita reale. Il servizio Freestation Community mette quindi a disposizione informazioni e altre utilità vantaggiose. Tutto ciò è reso possibile dal sistema di gestione del servizio stesso, che è basato su una elevatissima personalizzazione, che consentirà al Cliente di essere sempre informato e aggiornato su argomenti che il Cliente ha dichiarato o può dichiarare essere di suo interesse. Per poter fornire gli ulteriori servizi on line, che sono tecnicamente predisposti per la miglior personalizzazione dei servizi, Freestation si impegna a utilizzare i dati che il Cliente vorrà liberamente fornire, studiandoli e analizzandoli anche tramite appositi tool informatici e consulenze di società specializzate. Sempre al fine di migliorare il servizio Freestation richiederà al Cliente pareri circa il livello di soddisfazione del servizio, nonché suggerimenti per migliorare il servizio stesso. Naturalmente il servizio potrà essere reso solo se saranno fornite le informazioni minime necessarie al suo funzionamento (numero di cellulare per comunicazione della password) e più informazioni saranno fornite dal Cliente più il servizio sarà efficace. Per alcuni servizi la fornitura di determinati dati sarà necessaria. L’INDICAZIONE DEI DATI EQUIVARRA’ A RICHIESTA DEL SERVIZIO COME DESCRITTO NELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI. Il servizio Freestation Community è fornito “COME É” e Freestation non assume alcuna responsabilità riguardo alla sua funzionalità e fruibilità. La fruizione dei servizi offerti da Freestation necessita di strumenti (Personal computer, modem, ecc.) e servizi (accesso a Internet) che il Cliente dovrà procurarsi a proprie esclusive spese. REGOLAMENTO DI ACCESSO E UTILIZZO DEI SERVIZI Il Cliente dei servizi di community si obbliga ad assumere un comportamento e un linguaggio decoroso. A titolo di esempio il Cliente si obbliga a: § Non usare linguaggi osceni o contrari alla decenza; § Non importunare altri Clienti, in particolare chi non vuole dialogare con il Cliente stesso; § Non fornire informazioni personali a soggetti di cui non conosce l’identità; § Non infrangere le regole di accesso e utilizzo del servizio. Freestation non si assume alcun obbligo di controllo in merito all’uso dei servizi e al comportamento dei Clienti. In caso di segnalazioni da parte dei Clienti, Freestation si riserva il diritto di negare l’accesso a chi infrange il regolamento, nonché – se del caso - di provvedere ad agire in giudizio presso la competente Autorità Giudiziaria. Si ricorda che ai servizi possono accedere solo persone maggiorenni e che l’accesso e l’utilizzo del servizio comporta la piena accettazione, senza eccezioni, delle presenti condizioni di contratto. 1. REGISTRAZIONE E USO DEI SERVIZI 1.1. Per fruire dei servizi è necessario procedere alla registrazione per divenire “utente autorizzato”. In fase di registrazione il Cliente deve fornire dati personali corretti, completi ed aggiornati. In caso di mancata fornitura dei dati o in caso di dati non rispondenti ai predetti requisiti il servizio il Cliente non sarà autorizzato ad accedere al servizio o potrà essere escluso dallo stesso, mediante disattivazione dei codici di accesso. Il Cliente ha l’obbligo di comunicare tutti i cambiamenti relativi ai dati di registrazione inviando una mail a: gestori@my.freestation.it. I dati personali saranno utilizzati da Freestation per la gestione dei servizi descritti dalle presenti condizioni generali e per le attività inerenti le procedure di sicurezza di seguito esposte e per fornire al cliente informazioni inerenti prodotti o servizi di Freestation o di terzi. I dati personali saranno resi disponibili esclusivamente ai partner commerciali di Freestation per permettere la fornitura dei servizi ai Clienti. 1.2. Freestation autorizza i Clienti all’accesso e all’uso delle pagine web FREESTATION COMMUNITY E/O FREESTATION VILLAGE sul sito www.freestation.it. Freestation si riserva il diritto di aggiornare, modificare o interrompere il servizio periodicamente e senza alcun preavviso. Il servizio di accesso e uso di tali pagine web è gratuito. La fruizione di alcuni ulteriori servizi o l’acquisto di prodotti, forniti da Freestation o da terzi, all’interno del sito o dei servizi possono essere a pagamento. In tali casi, il Cliente sarà previamente informato da Freestation o dal partner commerciale di Freestation relativamente alle condizioni economiche e alle ulteriori informazioni previste dal D.Lgs. 185/1999 e sarà altresì richiesta l’accettazione di condizioni generali di contratto specifiche, ulteriori ed autonome rispetto alle presenti condizioni generali. 1.3. L’autenticazione e l’accesso al servizio da parte del Cliente è basata su codici di accesso (user id e password). Il Cliente ha l’obbligo di custodire con la massima riservatezza e cura i suoi codici di accesso e di prendere tutte le precauzioni necessarie ad escludere l’accesso o l’uso improprio da parte di persone non autorizzate. Il Cliente è l’esclusivo responsabile di eventuali azioni illecite che dovessero essere compiute mediante l’utilizzo dei suoi codici di accesso. In caso di perdita di riservatezza dei codici di accesso o in caso di sospetto utilizzo degli stessi da parte di persone non autorizzate, il Cliente ha l’obbligo di darne immediata comunicazione a Freestation, che provvederà alla disattivazione e sostituzione degli stessi. In caso di dimenticanza dei propri codici di accesso, il Cliente deve contattare Freestation e fornire le informazioni necessarie ad effettuare i controlli di sicurezza. Freestation si riserva il diritto di non accettare determinati nomi Cliente e password e di non permettere l’accesso al sito e al servizio se constatasse o sospettasse che siano state infrante le norme di sicurezza. 1.4. Il Cliente sarà l’esclusivo responsabile di eventuali fatti illeciti da questo commessi o commessi tramite i propri codici di accesso e terrà indenne Freestation da qualsiasi conseguenza dannosa possa derivarle per tali fatti. 1.5. Per la fruizione del servizio il Cliente deve procurarsi a proprie esclusive spese e per proprio conto i mezzi e i servizi necessari per l’accesso a Internet, quali computer, software, apparati di telecomunicazioni, servizio di accesso a internet. Il Cliente può utilizzare il servizio per scopi personali, essendo vietato qualsiasi utilizzo per scopi commerciali o professionali. Nella fruizione del servizio il Cliente si impegna a rispettare tutti gli obblighi di legge vigenti, nonché le regole di netiquette disponibili sul sito internet della Naming Authority Italiana (ultimo indirizzo: ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc1855.txt). 1.6. Tutti i diritti sui contenuti del servizio sono e restano di titolarità esclusiva di Freestation o di suoi partner. Il Cliente non potrà modificare, riprodurre, distribuire, commercializzare, diffondere, pubblicare, accordare licenze o creare prodotti derivati, trasferire o vendere il materiale o i servizi disponibili nel servizio e nel sito di Freestation. 2. REGOLE DI UTILIZZO DEI SERVIZI 2.1. Il servizio gratuito permette al Cliente di usare i canali di chat in tempo reale e le bacheche per i messaggi (“Chat Room” e “Message Board”). Il Cliente si obbliga ad usare Chat Room e Message Board con modalità lecite e non volgari, obbligandosi senza eccezioni a non usare Chat Room e Message Board per: § fare pubblicità, comunicazione commerciale o comunicazioni istituzionali di qualsivoglia genere; § effettuare sondaggi, concorsi, spamming, inviare chain letters o messaggi non richiesti; § utilizzare segni distintivi o materiale protetto da diritto di autore senza averne i diritti; § diffamare, apostrofare, molestare, minacciare o violare in qualunque forma i diritti di altre persone; § pubblicare, inviare, effettuare l’upload, diffondere o distribuire materiale protetto dal diritto di autore o da diverse esclusive, nonché materiale di contenuto pornografico o contrario alla decenza; § diffondere virus, trojan horses, worms, time bombs, cancelbots, nonché file difettosi o software analoghi che possono arrecare danni alla proprietà altrui o compromettere il funzionamento del computer di un altro Cliente o di terzi; § effettuare offerte pubbliche di acquisto o vendita; § cancellare o falsificare citazioni di paternità delle opere, note o postille legali; § impedire o disturbare altri Clienti nell’uso del servizio; § raccogliere dati personali, compresi indirizzi e-mail dei Clienti, salvo loro espressa autorizzazione; § attribuirsi false identità, falsificare documenti, intestazioni; § violare le leggi e i regolamenti vigenti. 2.2. Freestation non è tenuta ad eseguire il monitoraggio del sito e del servizio, ma si riserva il diritto di controllare i messaggi presenti su Chat Room e Message Boards e di cancellare, a sua discrezione, contenuti non appropriati, nonché di disattivare i codici di accesso ai Clienti, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso né obblighi di motivazione. Freestation non si assume l’obbligo di controllare, né si assume alcuna responsabilità, relativamente ai contenuti di messaggi e informazioni immesse nel servizio da parte dei Clienti. Freestation si riserva il diritto di fornire all’Autorità Giudiziaria o alle Forze di Polizia tutte le informazioni da queste richieste. 2.3. Le informazioni scaricate da Chat Room e Message Boards sono soggette talvolta a limitazioni d’uso, quali riproduzione e divulgazione. Il Cliente ha l’obbligo di rispettare tali limitazioni in merito ai contenuti scaricati. 2.4. In caso di violazione delle regole di condotta di cui al presente punto 2., il Cliente sarà l’esclusivo responsabile dei danni causati a Freestation, agli altri Clienti o a terzi e manterrà indenne Freestation di tutte le perdite, spese e danni subiti. 2.5. Il Cliente ha diritto alla riservatezza delle comunicazioni effettuate attraverso il servizio di posta elettronica Freestation Community. Tali comunicazioni non potranno in nessun caso essere oggetto di controllo nel loro contenuto o censura da parte di Freestation o da parte di altri soggetti, con l’espressa eccezione dell’Autorità Giudiziaria. 2.6. Il Cliente prende atto ed accetta l’esistenza del registro dei collegamenti (log) mantenuto da Freestation. Il registro dei collegamenti potrà essere esibito solo all’Autorità Giudiziaria che ne faccia esplicita richiesta. Freestation adotta le misure tecniche ed organizzative necessarie a garantire la riservatezza del registro dei collegamenti. 3. ESCLUSIONE DI GARANZIE E LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ 3.1. Il sito e i servizi sono messi a disposizione del Cliente nello stato in cui sono senza alcuna garanzia circa livelli di servizio o specifici contenuti. 3.2. Freestation non garantisce che i contenuti del sito, nonché i software e gli altri servizi accessibili dal sito stesso, siano esenti da errori, da virus o da quant’altro possa causare danni o l’interruzione del servizio e non si assume pertanto alcuna responsabilità al riguardo. I contenuti del sito e del servizio immessi da Freestation sono leciti, tuttavia Freestation non presta alcuna garanzia né si assume alcuna responsabilità circa i contenuti immessi da terzi o da Clienti nel sito o nei servizi. 3.3. Freestation non presta alcuna garanzia né si assume alcuna responsabilità circa la qualità, precisione, attendibilità, completezza, aggiornamento, delle informazioni e dei contenuti del sito e dei servizi, né garantisce alcuna idoneità degli stessi per uno scopo proprio del Cliente. 3.4. L’uso di internet e del servizio possono comportare rischi per il Cliente. Il Cliente si obbliga, prima di utilizzare il servizio, ad installare software antivirus sul proprio elaboratore, mantenendolo aggiornato e attivo, nonché ad implementare un firewall per evitare accessi abusivi al proprio elaboratore. Freestation non è tenuta a rispondere di eventuali danni (inclusi, senza limitazioni, danni derivanti da perdite indirette consequenziali o accidentali, tra cui, ma non esclusivamente, la perdita di profitto e di prestigio commerciale, la perdita di progetti o ogni altro danno economico) derivanti dall’uso o dall’uso errato del servizio, dei contenuti o da qualsiasi azione o omissione riconducibile all’uso del servizio. Il Cliente usufruisce del servizio esclusivamente a proprio rischio. 3.5. Alcuni link presenti nel sito o disponibili tramite i servizi rimandano a risorse presenti su server gestiti autonomamente da terzi per i quali Freestation non risponde e sui quali essa non esercita alcun controllo. Freestation declina ogni responsabilità in merito al materiale contenuto nei server e nei siti di terzi soggetti, nonché in merito alla disponibilità delle risorse o dei siti stessi. Il Cliente prende atto che la responsabilità della valutazione dei contenuti e dei servizi offerti nei siti di terzi è esclusivamente a suo carico. 4. REGOLE GENERALI DI UTILIZZO E CUSTODIA DEI MESSAGGI E DEI CONTENUTI 4.1. Freestation potrà liberamente decidere, senza vincoli alcuni e a sua completa discrezione, le regole generali e i limiti relativi all’uso del Servizio. Tali limiti riguardano, senza alcuna eccezione, il numero massimo di giorni in cui messaggi o altri contenuti saranno pubblicati e custoditi, il numero e la lunghezza massima dei messaggi che possono essere inviati o ricevuti con il conto, lo spazio massimo di memoria a disposizione del Cliente sui server di Freestation, nonché la durata e la frequenza dei collegamenti in un determinato periodo di tempo. 4.2. Il Cliente si obbliga a non utilizzare i servizi di Freestation per gestire informazioni o contenuti che abbiano rilevanza economica, professionale o qualsivoglia importanza per il Cliente stesso. Qualsiasi fatto che violi la presente clausola sarà di esclusiva responsabilità del Cliente, che si assume ogni rischio delle proprie attività. 5. SOFTWARE E LICENZE D’USO 5.1. Tramite il sito Freestation è possibile scaricare alcuni software messi a disposizione dai produttori. Il Cliente è consapevole che il download e l’installazione di software sono attività pericolose, che possono causare danni all’elaboratore o suoi apparati e perdita di dati o impostazioni. Il Cliente si assume ogni rischio derivante da tali operazioni. Il software disponibile reca, oltre al nome dell’autore, le condizioni generali di licenza predisposte dai titolari dei diritti di esclusiva sul prodotto. Il Cliente è consapevole che l’utilizzo di tali software può avvenire esclusivamente in conformità a quanto previsto dalle condizioni disposte dalle licenze d’uso. Freestation non si assume alcuna responsabilità in relazione ai software di cui non sia essa stessa titolare dei diritti di autore. 5.2. Freestation informa il Cliente che l’esecuzione di numerose attività, quali la riproduzione, la modifica, l’elaborazione, la traduzione, la commercializzazione, il noleggio e la trasmissione del software, sono attività vietate, salvo espressa autorizzazione del titolare dei diritti. Il Cliente sarà l’esclusivo responsabile di eventuali atti che violino i diritti di esclusiva di terzi titolari dei software. 5.3. Freestation non presta alcuna garanzia in merito a qualità e funzionamento dei software presenti sul sito. Il Cliente è tutelato esclusivamente dalle garanzie offerte dall’autore o titolare dei diritti di sfruttamento economico dei software stessi, come disciplinate dalle relative condizioni generali di licenza d’uso. 6. SERVIZI GRATUITI, SERVIZI A PAGAMENTO E INFORMAZIONI COMMERCIALI 6.1. I servizi di accesso a Internet mediante i totem è gratuita per i primi 5 minuti. Per prolungare il tempo di fruizione del servizio di accesso a Internet mediante i totem il Cliente potrà acquistare apposite carte prepagate, disponibili presso i punti presidiati dai totem stessi. Tali carte, in funzione del prezzo d’acquisto, contengono un determinato numero di crediti che il Cliente dovrà accreditare sul suo acconto mediante l’accesso all’apposita pagine web del sito Freestation. Attraverso i propri crediti disponibili il Cliente potrà fruire dei servizi a pagamento offerti da Freestation e disponibili tramite il sito Freestation. I crediti non potranno essere utilizzati per l’acquisto di beni o servizi di terzi, inclusi quelli offerti tramite il sito di Freestation. In ogni caso, le condizioni generali di acquisto e uso delle carte e dei crediti sono disposti dall’apposito contratto disponibile sul sito e presso il punto vendita delle carte stesse. 6.2. I servizi di community possono essere gratuiti o a pagamento. Le diverse condizioni di contratto sono segnalate mediante apposite pagine informative presenti sul sito di Freestation. All’interno del sito e dei servizi, quindi, il Cliente potrà trovare offerte di prodotti o servizi a pagamento. Tali offerte sono soggette a condizioni generali di contratto autonome predisposte da Freestation stessa, ovvero dai partner commerciali di Freestation.Tutti gli articoli acquistati dal catalogo di Freestation si trovano sui server di Freestation stessa. L’accesso a tali server è disciplinato dal presente regolamento e dalle eventuali specifiche disposizioni delle condizioni di contratto dei prodotti o servizi a pagamento. 6.3. Freestation sarà liberà di introdurre, modificare o eliminare le offerte presenti sul sito e/o nei servizi. Freestation sarà libera di determinare e modificare le modalità di pagamento di tali servizi. Freestation potrà offrire ai propri Clienti dei crediti. Tali crediti non rappresentano valori monetari, non sono convertibili in moneta corrente, ma potranno essere utilizzati dai Clienti esclusivamente per l’acquisto di prodotti o servizi di Freestation. I crediti saranno detratti dal conto del Cliente dopo che questi ha effettuato gli acquisti. Alla scadenza del contratto, Freestation non restituirà i crediti inutilizzati che si trovano sul conto del Cliente. 6.5. Nel caso di acquisto di beni fisici, il Cliente ha il diritto di restituire la merce dietro rimborso dell’intero prezzo d’acquisto (previa deduzione delle spese di consegna), a condizione che la restituzione avvenga a sue spese entro sette giorni dalla consegna e che la merce sia in buono stato. Il Cliente non ha altri diritti di recedere dal contratto oltre a quelli previsti dal presente regolamento. La presente clausola deroga qualunque disposizione di legge, facendo salve le sole disposizioni inderogabili che prevedano ulteriori casi di recesso. 6.6. Per quanto concerne i prodotti e servizi di Freestation, quest’ultima indicherà nelle proprie apposite pagine tutte le informazioni previste dal decreto n. 185 del 1999. Sarà onere del Cliente premurarsi di leggere attentamente tali informazioni. 6.7. Per tutta la durata del contratto, Freestation avrà il diritto di utilizzare i dati forniti dal Cliente per scopi di marketing e attività promozionali per sé o per conto di terzi partner di Freestation, ai quali quest’ultima potrà comunicare o mettere a disposizione i dati stessi (eccetto quelli del servizio di posta elettronica). La fruizione di alcuni ulteriori servizi o l’acquisto di prodotti, forniti da Freestation o da terzi, all’interno del villaggio possono essere a pagamento. In tali casi, l’utente sarà previamente informato da Freestation o dal partner commerciale di Freestation relativamente alle condizioni economiche e alle ulteriori informazioni previste dal D.Lgs. 185/1999 e sarà altresì richiesta l’accettazione di condizioni generali di contratto specifiche, ulteriori ed autonome rispetto al presente regolamento. Il Cliente autorizza espressamente Freestation, anche ai sensi della legge 675/96, ad inviare al proprio indirizzo di posta elettronica dei messaggi con allegati anche dal contenuto pubblicitario. 7. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI 7.1. I dati personali forniti dal Cliente saranno impiegati esclusivamente in conformità a quanto previsto dalla Privacy Policy di Freestation disponibile sul sito. La tutela garantita dalle Privacy Policy di Freestation non si estende al accesso di siti gestiti da terzi. Per quanto concerne l’informativa, ai sensi dell’articolo 10 della legge 675/1996, si rimanda a quanto indicato nel precedente articolo 1.1., oltre che alle citate Privacy Policy di Freestation, riportate in fondo alle presenti condizioni generali. 7.2. Freestation, al solo fine di pianificare e personalizzare l’invio delle e-mail pubblicitarie nell’interesse del Cliente, potrà verificare, senza turbare la regolare fruizione del servizio, le visite effettuate dal Cliente, ai siti Web appartenenti ad un predefinito catalogo redatto ed aggiornato da Freestation. Freestation assicura e garantisce che il suddetto catalogo non comprenderà siti nei quali siano trattati in maniera diretta o indiretta argomenti riguardanti “[...] l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale [...]” ai sensi dell’articolo 22 della Legge 675/96. 8. VARIE 8.1. Freestation ha il diritto, in qualsiasi momento e a suo insindacabile giudizio, di modificare, interrompere, limitare o chiudere definitivamente il servizio o di parti di esso, senza obbligo di preavviso. 8.2. Freestation, senza obblighi in tal senso, potrà organizzare periodicamente concorsi e operazioni a premio. Tali concorsi saranno disciplinati da regolamenti speciali che saranno resi noti secondo i termini e le condizioni di legge vigenti al momento. 8.3. La nullità di una clausola, o di parti di essa, non rende nullo il contratto o le altre parti della medesima clausola non viziate da nullità. 8.4. Il contratto concluso tra Freestation e il Cliente, nonché i diritti, le facoltà e gli oneri che ne derivano non sono cedibili a terzi da parte del Cliente. 8.5. Qualunque modifica alle presenti condizioni generali di contratto sarà valida solo se concordata per iscritto tra il Cliente e Freestation. 9. RECESSO 9.1. Il Cliente ha il diritto di recedere in qualsiasi momento con effetto immediato dal proprio servizio Freestation Community. La comunicazione di recesso deve avvenire per posta raccomandata, fax o e-mail. È preferibile l’invio della comunicazione di recesso via e-mail a gestori@my.freestation.it . 9.2. In caso di recesso del Cliente, Freestation disattiverà i codici di accesso del Cliente e cancellerà dai server di servizio tutto il materiale legato a tali codici di accesso, ivi inclusi i messaggi di posta elettronica. Il Cliente, pertanto, si obbliga a scaricare sul proprio elaboratore tutto il proprio materiale prima del recesso e di attivarsi affinché successivamente nessuno indirizzi più al suo indirizzo di posta elettronica su dominio Freestation alcuna comunicazione. 9.3. Al fine di proseguire nello sviluppo di Freestation Community, Freestation si riserva il diritto di apportare modifiche alle modalità del servizio, ai metodi di gestione, alle specifiche tecniche, al sistema ed alle altre funzioni, nonché alle presenti condizioni generali di servizio. Freestation si riserva il diritto di apportare continue modifiche alle presenti condizioni generali di contratto. Il Cliente verrà informato delle modificazioni delle condizioni del presente contratto tramite una comunicazione che apparirà sullo schermo prima che il Cliente possa aprire il proprio indirizzo. Cliccando sul tasto “Accetto” il Cliente si impegna a seguire le nuove condizioni. Se il Cliente non accetta le nuove condizioni e manifesta tale determinazione cliccando sul tasto “Non accetto”, al Cliente viene concessa la possibilità di controllare la posta elettronica che viene ricevuta o che è stata archiviata sotto l’Indirizzo per altre 48 ore, dopodiché Freestation avrà il diritto di chiudere l’Indirizzo. Fino alla chiusura dell’Indirizzo valgono le condizioni di contratto precedenti senza modifiche. 10. LEGGE E FORO COMPETENTE 10.1. Il presente contratto e i derivanti rapporti tra le parti sono disciplinati dalla Legge Italiana. 10.2. Per qualsiasi controversia, comunque inerente il presente contratto, sarà esclusivamente competente il Foro di Milano. La presente clausola deroga qualunque disposizione di legge, facendo salve le sole disposizioni inderogabili che prevedano fori diversi. 11. ASSISTENZA CLIENTI 11.1 Freestation offre un servizio di assistenza clienti all’indirizzo di posta elettronica assistenza@my.freestation.it che risponderà in misura ragionevole alle domande che verranno poste riguardo all’utilizzo di Freestation Community. PRIVACY POLICY I Dati Registrati e le altre eventuali informazioni fornite dal Cliente, sono soggette alla Privacy Policy di Freestation. I dati personali degli utenti forniti all’atto della registrazione sono trattati in forma autorizzata in funzione dell’accettazione delle presenti condizioni di contratto. Come detto, solo il conferimento dei dati può garantire la registrazione e il conseguente accesso ai servizi gratuiti di Freestation. Titolare del trattamento è Freestation S.r.l., con sede legale in Garbagnate Milanese, Viale Forlanini 36, e operativa in Milano, Via Inverigo 2 in Milano. Ogni Cliente può esercitare il proprio diritto di opposizione al trattamento e/o cancellazione dei propri dati personali, di cui all’articolo 13 della legge 675/96, rivolgendosi per iscritto al Responsabile interno del trattamento di Freestation all’indirizzo sopra indicato. La cancellazione di alcuni dati e/o l’opposizione ad alcuni trattamenti potrà comportare lo scioglimento del contratto. Per far valere gli altri diritti di cui all’articolo 13 della Legge 675/1996 (aggiornamento, rettifica o integrazione dei dati), il Cliente potrà rivolgersi direttamente al Servizio Assistenza Clienti di Freestation, telefonando al numero 02-6254571, oppure agire direttamente attraverso i sistemi informatici di gestione automatica della privacy, nella propria pagina personale, autenticandosi tramite i propri codici di accesso. Freestation considera e tratta le informazioni che il Cliente fornisce con la massima riservatezza, pertanto, non diffonderà né comunicherà tali informazioni a terzi, salvo quelle strettamente necessarie per la fornitura del servizio (società partner del servizio di e-Commerce nel caso di acquisti on line da parte dell’utente, mailing del Cliente, ecc.) e salvo quanto altrimenti previsto nelle presenti condizioni di contratto e dalla legge. Il Cliente riconosce che Freestation potrà trattare le predette informazioni, oltre che per il funzionamento del servizio, come specificato nelle condizioni di contratto, anche ove ritenga in buona fede che tale attività sia necessaria per: § conformarsi a prescrizioni di legge; § adeguarsi a un provvedimento legale, inclusa una disposizione dell’Autorità Giudiziaria o di altra autorità competente; § far valere i propri diritti o effettuare i trattamenti previsti dalle presenti condizioni generali di contratto; § difendersi da contestazioni di terzi che asseriscano che tali contenuti violano i loro diritti; § tutelare gli interessi di Freestation o di terzi. Il Cliente riconosce e concorda che Freestation può avere libero accesso alle informazioni o ai contenuti registrati, comunicati o diffusi tramite il servizio in tutti i casi in cui tale accesso si renda necessario al fine di individuare o risolvere un problema tecnico ovvero per rispondere a reclami relativi al servizio. Il Cliente riconosce e concorda che l’elaborazione e il trattamento tecnico delle informazioni è o può rendersi necessario per: § inviare o ricevere dati; § eseguire le funzioni di pianificazione o programmazione; § conformarsi alle specifiche tecniche richieste dai network di connessione in rete; § conformarsi alle specifiche tecniche del Servizio. I partner commerciali presenti nel sito possono prevedere una diversa regolamentazione per la raccolta dei dati e per la tutela della privacy. A questo proposito, se vuoi essere informato dei loro trattamenti, puoi consultare le informative relative al trattamento dei dati che i partner stessi comunicano nella sezione condizioni generali del servizio relativa ad ogni singolo partner.
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